Les usages de l’IA progressent
Les usages de l’IA progressent. L’adoption est là.
Fini le gadget coûteux pour geek créatif, mais place à un vrai vecteur de modernisation de vos process.
Comment l’urbaniser, la gouverner et en faire un vrai levier opérationnel sans faire exploser le budget ?
Ici, 4 exemples sont évoqués :
· Augmenter la réactivité de la DSI en couplant Zabbix et IA
· L’Assistant du quotidien
· Reverse engineering - L’IA au service de vos applications métiers historiques ou sans support
· Simplifier le reporting de vos collaborateurs terrain
Rappel de notre approche IA
Nous agissons sur plusieurs niveaux :
· La sensibilisation de vos collaborateurs dans leurs usages de l’IA générative
· La mise en place d’un assistant personnel qui facilite le quotidien du collaborateur
· La mise à disposition d’API de recherche et de recherche approfondie
· L’automatisation des workflows avec Agents IA et/ou RAG
· Le déploiement d’IA Souveraine et Agents IA
Toujours dans une logique de non dépendance à un tiers et d’un budget sous contrôle.
Voilà quelques illustrations de cas d’usage concrets qui peuvent vous faire gagner en productivité :
· Votre supervision Zabbix vous répond en langage naturel et prend certaines actions de remédiation
La plupart d'entre vous utilisent Zabbix pour surveiller l'infra. C'est robuste et éprouvé.
Mais entre recevoir des dizaines de métriques/alertes et exécuter la bonne action de remédiation, il y a toujours un temps d'analyse.
Surtout lorsqu’on est en sous-effectif ou en période de congés.
Au printemps dernier, nous avions lancé une initiative auprès des Mairies pour coupler une IA à la supervision et l’observabilité Zabbix.
Dans la continuité, nous l’ouvrons maintenant plus largement.
Le principe est simple :
· On associe l’un de vos admins Sys/Réseau (motivé par le sujet) à nos équipes.
· L’objectif est d’automatiser la qualification et la réponse aux alertes remontées par Zabbix.
Pourquoi ce format de co-pilotage ?
· Pour l’admin c’est une façon concrète de se former sur l’IA appliquée à son métier, dans un esprit de collaboration avec nous.
· Pour la Direction c’est une façon de tester l’implémentation de l’IA dans votre SI.
Sans partir dans des prestations de conseil incertaines à plusieurs dizaines de k€.
Bref, du pragmatisme, de l'efficacité et du transfert de compétences.
Vous voulez tester le couplage Zabbix x IA sur votre environnement ? On en discute !
· Un assistant IA privé, On-Prem ou hébergé, qui parle à vos outils métier et sans fuite de données
Déployer un Chatbot générique B2C, c'est facile.
Prendre la licence Copilot, c’est facile.
Offrir un vrai assistant IA d'entreprise, intégré au SI, gouverné et sécurisé... c'est une autre histoire.
C'est là qu’on positionne un Agent IA au service de votre collaborateur, dans ses tâches du quotidien.
Vos collaborateurs bénéficient d'un agent IA pour accélérer leurs tâches répétitives, directement connecté à votre environnement.
Qu’est-ce qu’il y a sous le capot ?
· Hébergement maîtrisé
Positionné On-Premise ou sur un cloud privé, vos données ne partent pas entraîner des modèles publics.
· Modèle interchangeable
Le LLM sous-jacent devient un composant modulaire et interchangeable.
L'interface et les workflows restent identiques.
· Interactivité métier
L'agent interagit avec vos applications tierces (CRM, ERP, GED) selon un cadre strict d'autorisations préalablement défini.
Résultat :
· Vos collaborateurs gagnent du temps.
· Votre Direction garde la maîtrise du budget (logique CAPEX).
Une démo vaut mieux qu'un long discours.
Contactez-nous pour tester notre environnement.
· Et si l'IA s'attaquait au sujet le plus tabou de votre DSI ? Vos applications historiques
C’est un sujet tabou mais on ne va pas se mentir, dans 90% des SI il y a 10% d'applications historiques que personne n'ose toucher. Elles génèrent pourtant beaucoup de sueurs froides et des problèmes de sécurité.
Alors, … on sait que vous les avez isolés, qu’elles sont sous contrôle et qu’elles ne représentent aucuns risques. 😊
Ces applications regroupent plusieurs dénominateurs communs :
· Il ne faut surtout pas y toucher
· Elles font le job
· L’Editeur n’existe plus
· Personne n’a plus de compétences dessus, le code source est ancien et mal documenté
· Elles sont non compatibles avec les infras modernes
· Il était prévu qu’elles sautent, mais elles sont toujours là
Globalement elles amènent des risques de sécurité et de la dépendance technique
On vous propose de profiter de l’IA pour reprendre la main dessus.
Dans ce cas d’usage ça nous permet d’agir rapidement sur le code :
· On décompile
· On cartographie automatiquement l'architecture, la logique métier et la base de données
· On génère une documentation technique et fonctionnelle exhaustive, claire et à jour
· On refactorise ou on redéveloppe vers des langages modernes
· On corrige les vulnérabilités et la dette technique
· On complète par des fonctionnalités complémentaires
· « Rédiger le compte-rendu en rentrant au bureau » … c'est de l'histoire ancienne
Vous avez des collaborateurs sur le terrain ?
Vous voulez améliorer l’efficacité du reporting, tout en limitant le temps qu’ils vont y passer dessus ?
L’IA peut vous permettre de concilier les 2. Elle a un rôle à jouer.
Pour résumer ce cas d’usage, vous donnez la possibilité à vos collaborateurs terrain de faire un reporting dicté et automatisé.
L'Agent IA prend le relais :
· Mise en forme et structuration
Il convertit le vocal en un texte propre, structuré selon votre modèle interne.
· Déclenchement d'actions
L'agent génère automatiquement les tâches associées (envoi d'un mail de synthèse au client, alerte hiérarchique, création d'un rappel dans le CRM/ERP).
Le gain de temps est immédiat.
C‘est un cas d'usage simple, rapide à déployer avec un ROI rapidement mesurable.
Chaque projet est différent, vous avez un cas d’usage en tête qui pourrait vous faire gagner du temps ?
Echangeons sur le sujet pour évaluer la faisabilité sur votre environnement.
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